1. Quién es el responsable
LegadoSport es un establecimiento de comercio de TIENDALINE JRIVERA S.A.S., identificada con NIT 901.895.732-1, con domicilio en la Carrera 53 No. 51 A 21, Bello, Antioquia (Colombia). Esa sociedad es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en legadosport.com, en app.legadosport.com y en sus demás servicios (en adelante, «LegadoSport»).
- Correo para temas de datos personales: privacidad@legadosport.com
- Teléfono: 304 537 1529
- Atiende las consultas y los reclamos: el representante legal de TIENDALINE JRIVERA S.A.S.
2. A quién se aplica y qué datos tratamos
Se aplica a los jugadores, a sus familias y representantes, a los usuarios con cuenta (personal de clubes, ligas y torneos, árbitros y compradores), a quienes firman autorizaciones y a quienes visitan la portada. Tratamos:
- Identificación y contacto: nombre, documento, fecha de nacimiento, correo y teléfono.
- Cuenta: usuario y contraseña, que se guarda protegida y nunca en claro.
- Datos deportivos: club, equipo, categoría, inscripciones, partidos, estadísticas, asistencia, entrenamientos y evaluaciones deportivas que registren los clubes.
- Imagen y voz: fotografías, grabaciones de partidos, jugadas y transmisiones.
- Compras y pagos: lo comprado, montos, saldo y referencias de pago. Los pagos los procesan las pasarelas de pago: LegadoSport no guarda los datos completos de tarjetas.
- Firma electrónica: firma trazada, verificación del código, fecha, hora y dirección IP.
- Verificación de la autorización: copia del documento de identidad (frente y reverso) de cada representante que firma y del registro civil de nacimiento del menor. Se guardan en privado y nunca se publican.
- Uso técnico: registros de acceso, dirección IP y tipo de dispositivo. Usamos cookies técnicas para mantener la sesión iniciada; no usamos cookies de publicidad. Las visitas a la portada se cuentan de forma anónima.
3. Para qué los usamos
- Crear y administrar cuentas, y vincular a cada jugador con sus representantes.
- Gestionar la participación en clubes, ligas y torneos: inscripciones, plantillas, partidos, resultados y estadísticas.
- Grabar, editar, transmitir y mostrar partidos y jugadas, según la autorización de datos e imagen de cada jugador.
- Vender y entregar accesos a grabaciones y jugadas, y gestionar pagos, saldos y beneficios.
- Moderar las publicaciones de la Comunidad.
- Enviar avisos del servicio: firmas pendientes, códigos, comprobantes y cambios en tus partidos.
- Promocionar los servicios de LegadoSport, solo con la imagen de quienes lo hayan autorizado.
- Publicar y compartir el contenido de los partidos y eventos con los clubes, escuelas deportivas, organizadores de torneos y aliados vinculados a ellos, para que lo publiquen en sus canales, según la autorización de cada jugador.
- Verificar la identidad y la representación de quienes firman una autorización.
- Acreditar las autorizaciones, atender consultas, reclamos y retiros, y cumplir obligaciones legales.
4. Niñas, niños y adolescentes
Tratamos datos de menores de edad solo cuando responde a su interés superior y respeta sus derechos fundamentales. La autorización la otorgan sus representantes legales, después de escuchar al menor y tener en cuenta su opinión según su edad y madurez. Desde los 14 años el jugador también firma, junto con sus representantes.
Las grabaciones y jugadas de partidos en los que hay menores de edad solo se ofrecen a las familias de los jugadores de ese partido; para los demás, las vistas previas se muestran difuminadas.
5. Datos sensibles
La imagen y la voz pueden ser datos sensibles. Nadie está obligado a autorizar su tratamiento, y no autorizarlo no impide inscribirse ni jugar en clubes y torneos ni usar LegadoSport. No hacemos reconocimiento facial ni identificación biométrica, y no pedimos datos de salud.
6. Cómo obtenemos la autorización
La autorización se pide de forma previa, expresa e informada: al crear la cuenta y, para la imagen de cada jugador, con la autorización de datos e imagen, que se firma electrónicamente con un enlace personal, la firma trazada y un código enviado al correo. Para verificar quién firma, cada representante aporta una foto de su documento de identidad, y uno de ellos el registro civil de nacimiento del menor. Guardamos la prueba de cada autorización y la versión exacta del texto firmado.
Los clubes, ligas y organizadores de torneos que usan LegadoSport ven y gestionan los datos de sus propios jugadores y equipos para administrar su participación.
7. Proveedores y transferencia internacional
Para operar usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: Amazon Web Services (almacenamiento, entrega de archivos y revisión automática de contenido inapropiado en la Comunidad), OpenAI (revisión automática de textos e imágenes de la Comunidad con el mismo fin), Resend (correo), Google/YouTube (transmisiones en vivo) y las pasarelas de pago. Pueden almacenar datos en Estados Unidos, país que la Superintendencia de Industria y Comercio reconoce con un nivel adecuado de protección. La revisión automática solo busca contenido inapropiado: no identifica personas.
Con la autorización de cada jugador, el contenido de los partidos y eventos (partidos, jugadas y fotografías) también se entrega a los clubes, escuelas deportivas, organizadores de torneos, campus y aliados vinculados a esos eventos, que pueden publicarlo en sus propios canales con fines informativos, deportivos y promocionales.
8. Tus derechos
Como titular, o como representante de un menor, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir la prueba de la autorización que otorgaste.
- Saber qué uso se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratis a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber consultado o reclamado ante nosotros.
9. Cómo ejercerlos
Escribe a privacidad@legadosport.com indicando tu nombre, tu documento, lo que pides y cómo responderte. Si actúas por un menor, indica también su nombre. La autorización de imagen de un jugador también se puede retirar desde su página en LegadoSport, con «Retirar la autorización».
- Consultas: se responden en un máximo de diez días hábiles. Si no es posible, te avisamos el motivo y respondemos en los cinco días hábiles siguientes.
- Reclamos (corregir, actualizar, suprimir o revocar): incluye la descripción de los hechos y los documentos que quieras hacer valer. Si falta algo, te lo pedimos en los cinco días siguientes; si pasan dos meses sin que lo completes, se entiende que desististe. Se responden en un máximo de quince días hábiles, prorrogables ocho días hábiles avisándote el motivo.
10. Seguridad
Protegemos los datos con acceso por roles, conexiones cifradas, contraseñas protegidas, enlaces temporales y firmados para los archivos privados, y acceso restringido a las pruebas de firma.
11. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de la cuenta y de la ficha deportiva se conservan mientras se use el servicio o el jugador tenga relación con clubes o torneos en LegadoSport. Las grabaciones y jugadas, como archivo deportivo, mientras su autorización esté vigente. La prueba de una autorización (con los documentos aportados), con acceso restringido, hasta diez años después de su retiro o terminación, para acreditarla ante reclamaciones; si la solicitud se anula antes de firmarse, sus documentos se borran. Los datos de pagos, el tiempo que exijan las normas contables y tributarias.
12. Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 16 de octubre de 2026. Las bases de datos estarán vigentes mientras LegadoSport preste sus servicios y durante los plazos de conservación descritos. Los cambios se publicarán en esta página; si cambian las finalidades, pediremos una nueva autorización.